Un signal de notoriété fort pour l'algorithme
Le volume, la régularité et la note des avis comptent parmi les facteurs de classement local. Plus vous recevez d'avis récents, plus Google considère votre établissement comme actif et pertinent.
Gestion des avis
Des avis qui rassurent, une e-réputation qui fait décrocher le téléphone.
Des avis qui rassurent, une e-réputation qui fait décrocher le téléphone.
Les avis Google influencent directement votre classement local et la décision d'achat de vos futurs clients. Collecter de nouveaux avis régulièrement et répondre à chacun d'eux de façon professionnelle — y compris aux avis négatifs — est un signal fort aux yeux de Google et un argument de confiance déterminant pour les internautes.
- Mise en place d'un processus de collecte d'avis adapté à votre activité
- Création de liens et de supports de demande d'avis personnalisés
- Rédaction et publication de réponses sous 24h (tous les avis, positifs et négatifs)
- Gestion des avis problématiques ou frauduleux (signalement, réponse adaptée)
- Suivi mensuel de la note moyenne et du volume d'avis
- Recommandations pour améliorer l'expérience client en amont des avis
Ce que ça vous apporte
Des résultats concrets
La confiance avant le premier contact
La plupart des internautes lisent les avis avant de choisir un prestataire local. Une note supérieure à 4,5 avec des réponses soignées est souvent suffisante pour basculer la décision en votre faveur.
Une image maîtrisée, même face aux avis négatifs
Un avis négatif sans réponse nuit deux fois : il décourage les prospects et dégrade votre score. Une réponse professionnelle et factuelle montre que vous prenez votre activité au sérieux — et ça se voit.
Nos services
Tout ce qu'on fait pour vous
Référencement local
Entrer dans le top 3 du pack local — et y rester.
Optimisation de la fiche
Une fiche 100 % complète, conforme et optimisée — rien n'est laissé au hasard.
Publications Google
Une fiche vivante, publiée chaque semaine — pour rester visible et pertinent.
Photos & visuels
Des visuels qui donnent envie de pousser la porte — et d'appeler.
Reporting & suivi
Chaque mois, vous voyez exactement ce que Google vous rapporte.
Votre audit gratuit
Et si vous étiez le prochain #1 de votre secteur ?
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- Comparatif avec vos concurrents directs
- Vos 3 leviers prioritaires pour passer devant — chiffrés
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